LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE

TRANSPORTEUR
Pour la France, notre transporteur est LA POSTE.
Un numéro de suivi vous est transmis lors de l’envoi de votre commande.
A réception de celle-ci, une signature vous sera demandée.

TARIFS
Pour la France, nous appliquons un forfait de 4,90€ TTc pour chaque expédition.
Pour toute commande supérieure à 59€ TTc, la livraison est offerte.

DELAIS
Généralement, les commandes sont expédiées sous 48h.
Comptez 72h pour recevoir votre commande.


RETOUR ET ECHANGE

Vous disposez de 14 jours pour effectuer une demande de retour ou un échange.
Chaque produit doit être dans son emballage d’origine complet (accessoires, notice…) en bon état, et accompagné d’une copie de la facture.

Pour effectuer une demande d’échange ou de retour, merci de nous contacter via notre formulaire de contact en précisant votre N° de commande.

Les frais de retours sont à la charge des clientes et le choix du transporteur est libre.
Si le retour du produit est lié à une erreur de notre part, nous prenons à notre charge les frais de transport.
La demande doit être faite sous 14 jours après la date de réception de votre commande.

Le remboursement relatif à votre retour sera effectué sous 7 jours après réception.
Un bon d’achat peut également vous être proposé.


ADRESSE DE RETOUR

Les retours et échanges se font à l’adresse ci-dessous :
CLOZER COMPANY SASU
Service Logistique
12 bis rue Hélène Boucher
22190 - Plérin sur mer
France